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作者：赵鸣
出版日期：2009.09
出版社：国防工业出版社
页数：152
所属分类：航空运输经济

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内容简介

本书对民航客运订座业务所涉及的基本运输规则、术语和订座系统操作方法进行了详细的分析和介绍。内容包括中国民航信息化概述、民航运输销售代理、订座基础、代理人分销系统、航班信息查询、旅客订座记录、电子客票及系统信箱。同时，每章还配备相应的思考题，以巩固所学。本书可作为大专院校民航运输相关专业的教材，同时也可作为民航领域培训机构的工具书。

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